Jeg hedder Ditte Ernst og er tekstforfatter og kreativ konsulent. Jeg har startet virksomheden Words Alive, fordi det jeg helst vil i hele verden, det er at hjælpe andre med forfine deres skriftlige kommunikation, så de får sagt præcis det, de mener. Og hjælpe kunder med at trække nye muligheder frem i lyset, der ellers ligger i dvale.
Når jeg kommer ud til en virksomhed som kreativ konsulent - eller kreativ coach - kan man også kalde det - så lytter jeg til, hvor virksomheden gerne vil hen. Som regel er det ikke så kompliceret at finde ind til det, mine kunder gerne vil opnå. De kan nemlig ofte se resultatet for sig: flere kunder og mere synlighed og dermed også større omsætning - bedre forretning slet og ret. De mangler bare tit nye øjne, der kan se på deres mål udefra og så hjælpe med at spotte vejen dertil. Få øje på nye samarbejdspartnere og nye kunder. Og hjælpe med at sætte de ressourcer i spil, som de tit ikke selv ved, de ligger inde med.
Det jeg kan er ikke bare at lytte, men også fornemme hvilken personlig stil den enkelte virksomhedsejer har. Hvis jeg skal skabe udvikling sammen med mine kunder, nytter det naturligvis ikke, at jeg giver alle de fuldstændige samme redskaber. Kold kanvas er ikke for alle - i hvert fald ikke hvis tanken om at ringe til fremmede at sælge giver sved på panden. Så jeg giver disse kunder nogle helt andre råd, de føler sig hjemme i. Så de kan begynde at sælge på deres egne præmisser. Så bruger de deres energi bedst muligt - og de får mange flere succesoplevelser.
De forskellige trin jeg tager med kunderne er ofte at stille kunden spørgsmålene:
1. Hvilket mål drømmer du om? Målet skal være så konkret som muligt, så man også kan måle, om det lykkes. På den måde får vi indkredset et klart mål. Nogle gange er der så mange mål og formål på spil hos kunden, at den største opgave er først at prioritere rækkefølgen. Det vigtigste først. Og så det næstvigtigste.... Jeg hjælper med at bryde ned og gøre det overskueligt at tage små, men vigtige skridt. I den rigtige retning.
2. Hvad har du allerede gjort for at komme tættere på? Hvis der
er sendt nogle 'boomeranger' (tiltag som fx markedsføring) afsted, er det vigtigt at vide det, så vi kan være forberedt på, at de vender tilbage og skal
gribes.
3. Jeg indkredser så nye veje at gå - det kan bl.a. være, at jeg præsenterer et bud på lige præcis de mennesker, der er vigtige for dig at møde, fordi de kan hjælpe dig videre. Det kan også være, jeg kommer med ideen til, hvordan du nemmest muligt går ind og bliver ekspert på netop dit område.
Jeg spotter de vigtige muligheder, det kan være svært selv at se, når man står helt tæt på sin egen virksomhed.
Læs mere om mig på
www.wordsalive.dk
Ditte Ernst
Tekstforfatter og kreativ konsulent
